Elige cómo aparecer en Pídaki. Todos los planes cuentan con medios de contacto; el resto de beneficios depende de la modalidad.
Compara nuestros planes
Directorio básico
Gratis
Para que encuentren tu negocio y puedan contactarlo.
Nombre y logotipo del negocio
Categoría y contactos (WhatsApp, teléfono, si están registrados)
Aparición en directorio, búsqueda y filtros
Sin descripción, fotografías adicionales, horarios publicados, ubicación en mapa, menú ni pedidos.
Mensualidad 1 · Accesible
Selección Especial
Para que tu negocio tenga una presentación más completa.
Todo lo incluido en Gratis
Descripción y fotografías del establecimiento
Horarios de atención
Presencia destacada en «Selección Especial»
No incluye ubicación en mapa, menú interactivo, pedidos ni reparto gestionado desde Pídaki.
Mensualidad 2 · Visibilidad TOP
TOP Comercio
Para tiendas y negocios que no necesitan vender mediante un menú.
Todos los beneficios de Selección Especial
Ubicación en mapa
Presencia premium en «Negocios TOP»
Fotografías, descripción, horarios y contactos
No incluye menú, recepción de pedidos, ventas en la app ni gestión de reparto.
Mensualidad 3 · Plan más completo
TOP Comida
Para restaurantes, cafeterías y establecimientos gastronómicos.
Todos los beneficios visuales de TOP Comercio
Menú interactivo de productos
Recepción y gestión de pedidos dentro de Pídaki
Modalidad de retiro y, cuando sea posible, entrega a domicilio
Reparto propio o coordinación con un aliado, sujeto a cobertura y disponibilidad
El servicio de reparto aliado no está garantizado automáticamente. Los requisitos, disponibilidad y condiciones se confirman antes de contratar.
Los precios mensuales y requisitos se comunican en la cotización. No se realiza ningún cobro ni contratación automática desde esta página.
¿Qué deseas hacer?
Elige tu solicitud y prepara un mensaje para contactar al equipo de Pídaki por WhatsApp.
Para un negocio nuevo, contacta al equipo mediante WhatsApp. Si ya aparece en Pídaki, puedes registrar la solicitud de mejora para revisión desde tu cuenta.
Contacta al comercio para solicitar sus datos bancarios. Pídaki no comprueba depósitos automáticamente.
📦 Seguimiento de entrega
El piloto reporta la entrega y tú generas el PIN cuando recibes físicamente los productos. El piloto introduce el PIN para cerrar el viaje. No certifica pagos ni liquidaciones.
🔐 PIN obligatorio de entrega
Se habilita cuando el piloto reporta la entrega. Puedes volver a mostrar el mismo PIN desde tu cuenta, aunque cierres la aplicación. Compártelo únicamente después de recibir los productos.
Módulo PIN v7.3.10
Si el PIN no funciona o no puedes recibir el pedido, se necesitará revisión administrativa. El PIN no confirma el pago.
Si no recibiste el pedido, puedes reportarlo aquí.
Este pedido se gestiona exclusivamente en Pídaki. Para contactar al negocio, abre su ficha desde el directorio.
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Iniciar Sesión en la Plataforma
Accede como cliente o como dueño de negocio para gestionar tu panel.
Vincula responsables únicamente a negocios TOP. Revoca asociaciones antiguas de cualquier plan sin cambiar la ficha comercial.
✦ TOP — Panel de dueño habilitado
Solo los planes TOP conceden acceso al panel. Las asociaciones anteriores de otros planes siguen visibles para revocación.
Selecciona un comercio para consultar su estado.
🛡️ Cuentas vinculadas · Todos los planes
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📈 Control general de ventas (todos los negocios)
Consulta los pedidos registrados en Pídaki. Las cifras de COMPLETADOS son ventas reportadas por los comercios; no representan cobros bancarios verificados ni contabilidad fiscal oficial.
Abre este apartado para cargar la información.
🩺 Supervisión operativa (horarios, cierres y pedidos)
Monitorea todos los comercios y detecta horarios sin validar, sincronización atrasada y cierres extraordinarios. Vista de solo lectura; no muestra datos de clientes.
Abre este apartado para consultar la supervisión.
Los pedidos de las últimas 24 horas son registros en Supabase, no pagos bancarios. Un cierre extraordinario y el bloqueo semanal se aplican por separado.
🔔 Alertas e incidencias (supervisión)
Alertas calculadas desde Supabase: sincronizaciones atrasadas, horarios, cierres y pedidos antiguos. «Resuelta» es una marca administrativa; no corrige por sí sola la causa.
Abre este apartado para consultar las incidencias.
📥 Solicitudes comerciales (consultar)
Solicitudes de retiro y mejora de plan. Debes verificar la titularidad y realizar cualquier cambio aprobado en Google Sheets; marcarla atendida no retira ni cambia un comercio automáticamente.
Historial de gestión
Acciones de vista y resolución realizadas por el administrador.
🛡 Privacidad y conservación de datos
Consulta el estado de solicitudes de eliminación y de los registros pendientes de revisión. No incluye nombres, correos ni teléfonos de clientes. Los pedidos anteriores a v10 pueden carecer de asociación fiable con una cuenta.
Abre este apartado para consultar la información.
La depuración programada solo debe habilitarse después de validar los plazos legales y hacer un respaldo. Las solicitudes con pedidos activos requieren un nuevo intento o revisión.
● Panel de negocio
Mi negocio
Atiende primero los pedidos nuevos y organiza el resto desde este menú.
Gestiones comerciales
Solicita una mejora de plan o el retiro de tu negocio. Las solicitudes serán revisadas por Pídaki.
Mis entregas
Asigna pilotos, confirma recogidas y consulta las entregas sin salir de aquí.
💰 Tarifa aprobada y solicitar cambio
Consulta la tarifa vigente y solicita una nueva sin salir de Reparto. Solo Pídaki puede aprobarla; la nueva tarifa se aplicará únicamente a pedidos futuros.
Abre esta sección para consultar las tarifas.
👥 Pilotos y disponibilidad
Consulta tus pilotos propios y los repartidores aliados que estén asignados a tus entregas. La flota completa de un operador independiente se gestiona desde su propia cuenta.
Abre esta sección para consultar los pilotos.
⏸️ Cierres extraordinarios
Suspende temporalmente nuevos pedidos sin alterar tu horario semanal. Los pedidos ya aceptados deben gestionarse normalmente. Las fechas se interpretan en America/Guatemala.
🗓️ Programar cierre con inicio y fin
Cierres activos y próximos
Pedidos
Prioridad: atender los pedidos recién recibidos.
Los contadores muestran los últimos 120 pedidos cargados; consulta Ventas para los reportes históricos.
No hay pedidos recientes.
GESTIÓN DIRECTA
Mi gestión
Gestiona tus pedidos y recorridos desde aquí, sin pasar por otros menús.
CENTRO DE GESTIÓN
Herramientas
Encuentra cada función sin desplazarte por el perfil.
No hay herramientas con ese nombre.
Herramienta
Detalles del Comercio
⏰ Horario de Atención
📍 Ubicación en Mapa
ℹ️ Sobre el Comercio
🍽️ Menú Interactivo de Productos
📸 Galería de Fotos (Toca para ampliar)
0Terminar Pedido
Q 0.00
Medios de Pago y Ubicación
💳 Medios de Pago Aceptados
📍 Ubicación en Mapa GPS
Solicitud sobre un negocio
Debes iniciar sesión. El administrador podrá consultar tu correo registrado para verificar la solicitud y comunicarse contigo.
Tu Carrito y Pago
🛒 Productos Seleccionados
👤 Datos Personales
Ingresa un número válido de Guatemala de exactamente 8 dígitos.
📍 Ubicación de entrega · Punto obligatorio
Para entrega a domicilio debes confirmar el punto en el mapa. Puedes usar tu GPS o elegir otra dirección manualmente.
4. Si está disponible, activa «Ubicación precisa». Abre Pídaki de nuevo y pulsa «Reintentar ubicación».
Si Pídaki está instalada en la pantalla de inicio, prueba además su URL https:// directamente en Safari.
📍
Aún no se enviará ninguna coordenada.
Consultando servicios de entrega…
💳 Método de Pago
SubtotalQ 0.00
Envío fijo aprobadoPor elegir
Total a PagarQ 0.00
Pídaki guardará primero el pedido. Después podrás contactar al comercio por WhatsApp para pedir sus datos bancarios o enviar el comprobante. El negocio verificará el dinero antes de aceptar y preparar.
🔔 Notificaciones
Inicia sesión para consultar tus avisos.
Los sonidos en navegador requieren interacción previa. Para avisos con la app cerrada, hace falta configurar el emisor push del servidor.
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